Dostawa i płatność w sklepie uniformo.pl

Obowiązuje od dnia [DATA]

Poniższe informacje dotyczą sposobów dostawy i płatności dostępnych w sklepie uniformo.pl. Stanowią uzupełnienie Regulaminu sklepu (§ 6 i § 7). Aktualne koszty dostawy oraz dostępne metody płatności wyświetlają się w koszyku przed złożeniem zamówienia.

1. Sposoby dostawy

Zamówienia wysyłamy na terenie Polski / wskazanych państw za pośrednictwem następujących przewoźników:

Przewoźnik	Forma dostawy	Koszt dostawy (brutto)	Koszt przy płatności za pobraniem	Czas dostawy
InPost	[Paczkomat® / kurier]	14,50 zł		3 dni roboczych
DPD	Kurier [/ Pickup]	18,00 zł	25 zł	3 dni roboczych
Poczta Polska (Pocztex)	[Kurier / punkt odbioru]	18,00 zł	25 zł	3 dni roboczych

Zamówienia o wartości powyżej 1000 zł wysyłamy bezpłatnie.

2. Czas realizacji zamówienia

1. Na czas realizacji zamówienia składają się czas przygotowania towaru do wysyłki oraz czas dostawy przez przewoźnika.
2. Czas przygotowania zamówienia wynosi zazwyczaj 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności (w przypadku płatności z góry) lub od dnia zawarcia umowy (w przypadku płatności za pobraniem). Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
3. Jeżeli zamówienie obejmuje towary o różnych terminach realizacji, zostanie zrealizowane w terminie najdłuższym, chyba że Klient wyrazi zgodę na wysyłkę częściową.
4. O nadaniu przesyłki informujemy wiadomością e-mail wraz z numerem umożliwiającym śledzenie paczki.

3. Odbiór przesyłki

1. Prosimy o sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera. W razie stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub towaru zalecamy sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera i niezwłoczne poinformowanie nas o zdarzeniu pod adresem sklep@uniformo.pl. Brak sprawdzenia przesyłki nie pozbawia Klienta uprawnień wynikających z przepisów prawa.
2. Przesyłki wysyłane do Paczkomatów® i punktów odbioru należy odebrać w terminie wskazanym w wiadomości od przewoźnika. Po jego upływie przesyłka wraca do Sprzedawcy.
3. Jeżeli Klient nie odbierze przesyłki, Sprzedawca może odstąpić od umowy, a w przypadku nieodebrania przesyłki wysłanej za pobraniem może obciążyć Klienta udokumentowanymi kosztami przesyłki, w zakresie dozwolonym przez prawo.
4. Klient jest zobowiązany podać poprawny adres dostawy i numer telefonu. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z podania błędnych danych.

4. Metody płatności

W sklepie można zapłacić w następujący sposób:

1. Płatności online przez Stripe – szybkie płatności, karta płatnicza i BLIK. Po wybraniu tej metody Klient zostaje przekierowany do bezpiecznej strony operatora płatności, aby dokończyć transakcję. Po zaksięgowaniu płatności zamówienie jest kierowane do realizacji.
2. Wpłata na konto bankowe (przelew tradycyjny) – dane do przelewu: Grupa Vitis Sp. z o.o., Górny Bór 27, 43-430 Skoczów, numer rachunku: [NUMER RACHUNKU], bank: [NAZWA BANKU]. W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Sprzedawcy.
3. Płatność za pobraniem – Klient płaci przy odbiorze przesyłki kurierowi gotówką / kartą – zależnie od przewoźnika]. Do ceny zamówienia doliczana jest opłata za pobranie wskazana w koszyku. [Opcjonalnie: Płatność za pobraniem jest dostępna dla zamówień o wartości do 500 zł.

5. Termin płatności

1. W przypadku płatności online (Stripe) płatność należy dokonać niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
2. W przypadku przelewu tradycyjnego płatność należy dokonać w terminie [7] dni od zawarcia umowy sprzedaży. Po bezskutecznym upływie tego terminu Sprzedawca może wezwać Klienta do zapłaty, a następnie odstąpić od umowy.
3. W przypadku płatności za pobraniem należność reguluje się przy odbiorze przesyłki.

6. Bezpieczeństwo płatności

Płatności online są obsługiwane przez zewnętrznego operatora (Stripe) z wykorzystaniem szyfrowanego połączenia. Sklep nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klientów. Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z płatnościami opisuje Polityka prywatności.

7. Dokumenty sprzedaży

Do każdego zamówienia wystawiamy paragon lub, na żądanie Klienta, fakturę. Fakturę przesyłamy w formie elektronicznej na adres e-mail podany w zamówieniu, o ile Klient wyraził na to zgodę. Dane do faktury należy podać przy składaniu zamówienia.

8. Zwroty płatności

Zwrot należności (np. w przypadku odstąpienia od umowy lub uznania reklamacji) następuje tym samym sposobem płatności, którego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu. W przypadku przelewu tradycyjnego lub płatności za pobraniem zwrot jest dokonywany na wskazany przez Klienta numer rachunku bankowego. Szczegółowe zasady określa Polityka zwrotów.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących dostawy i płatności prosimy o kontakt:

• e-mail: sklep@uniformo.pl,
• telefon: 782 500 628,
• adres: Grupa Vitis Sp. z o.o., Górny Bór 27, 43-430 Skoczów.